BURHANİYE Casper Servisi: Güvenilir ve Hızlı Çözümler

Burhaniye Casper Servisi olarak, Casper marka masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız tüm teknik sorunlara profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmek. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, şeffaf ve güvenilir bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Casper bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman ekibimizle kalıcı çözümler üretiyoruz. İşte en sık karşılaşılan sorunlar ve servisimiz tarafından sunulan çözümler:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları almanız durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. Servisimizde RAM testleri yapılarak arızalı bellekler tespit edilir ve orijinal yedek parçalarla değişimi sağlanır.
• Ekran (LCD/LED) Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, çatlak, kırık veya renk bozulmaları gibi durumlarda ekran değişimi gereklidir. Uzman teknisyenlerimiz, Casper cihazınıza uygun orijinal ekranları kullanarak hızlı ve güvenilir bir değişim hizmeti sunar.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın açılmaması, sürekli yeniden başlaması veya beklenmedik kapanmalar gibi sorunlar anakart arızasından kaynaklanabilir. Anakart tamiri uzmanlık gerektiren bir işlemdir. Servisimizde anakart üzerindeki arızalı bileşenler tespit edilerek tamir edilir veya gerekirse anakart değişimi yapılır.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın çok yavaş çalışması veya işletim sisteminin başlamaması gibi sorunlar sabit disk arızasından kaynaklanabilir. Servisimizde sabit disk testleri yapılarak arızanın kaynağı belirlenir. Veri kurtarma hizmetimizle kayıp verilerinizi kurtarmaya çalışırız ve gerekirse yeni bir sabit disk takılır.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in çalışmaması gibi sorunlar klavye ve touchpad değişimini gerektirebilir. Servisimizde orijinal Casper klavye ve touchpad’leri kullanılarak değişim işlemleri gerçekleştirilir.
• Şarj Sorunları ve Batarya Değişimi: Bilgisayarın şarj olmaması, bataryanın çok kısa sürede bitmesi veya şişmesi gibi sorunlar batarya arızasından kaynaklanabilir. Servisimizde orijinal Casper bataryaları ile değişim hizmeti sunulur. Ayrıca şarj adaptörü arızaları da tespit edilerek tamir veya değişim işlemleri yapılır.
• Isınma Sorunları ve Fan Temizliği: Bilgisayarın aşırı ısınması, performans düşüklüğüne ve donmalara neden olabilir. Fan temizliği ve termal macun yenilemesi ile bu sorunların önüne geçilir. Servisimizde detaylı fan temizliği ve termal macun yenileme hizmeti sunulmaktadır.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

Burhaniye Casper Servisi olarak, onarım sürecini sizin için olabildiğince kolay ve şeffaf hale getirmeye çalışıyoruz. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada sorunun kaynağı belirlenir ve onarım için gerekli işlemler tespit edilir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti tamamlandıktan sonra, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, uzman teknisyenlerimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Orijinal yedek parçalar kullanılarak, cihazınızın en kısa sürede ve en iyi şekilde tamir edilmesi sağlanır.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandıktan ve testleri başarıyla geçtikten sonra, size bilgi verilir ve cihazınızı teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz. Bu sayede, cihazınızın hangi aşamada olduğunu her zaman bilebilirsiniz.

Neden BURHANİYE Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Casper cihazları konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerimizle hizmet veriyoruz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde sadece orijinal Casper yedek parçaları kullanıyoruz. Bu sayede cihazınızın performansının ve ömrünün korunmasını sağlıyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespiti ve onarım işlemlerini en kısa sürede tamamlayarak, cihazınızı en kısa sürede tekrar kullanıma hazır hale getiriyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında size önceden detaylı bilgi veriyor ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor ve sorunlarınıza en iyi çözümleri sunmaya çalışıyoruz.
• Garantili Onarım Hizmeti: Yapılan onarım işlemlerine garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence altındasınız.
• Yerel Servis Avantajı: Burhaniye’de olmamız sayesinde, cihazınızı kolayca servisimize ulaştırabilir ve onarım sürecini yakından takip edebilirsiniz.

BURHANİYE Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınızla ilgili her türlü sorununuzda yanınızdayız. Bize ulaşın, size en iyi hizmeti sunalım!