Casper Bilgisayarınızla İlgili Her Türlü Teknik Sorunda Yanınızdayız!

Değerli Casper kullanıcıları, DOĞANYOL Casper Servisi olarak, masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problem için profesyonel ve güvenilir çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmek.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman ekibimizle kapsamlı çözümler sunuyoruz. İşte bazı örnekler:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. RAM değişimi, yükseltilmesi veya onarımı konusunda size yardımcı olabiliriz.
• Ekran Kartı Sorunları: Görüntü bozuklukları, ekranın hiç gelmemesi veya oyunlarda performans düşüşü gibi sorunlar yaşıyorsanız, ekran kartınızda bir problem olabilir. Ekran kartı tamiri, değişimi veya güncellenmesi hizmetlerimizle bu sorunu çözüyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Verilerinize erişememe, bilgisayarın açılmaması veya yavaş çalışması gibi durumlarda sabit diskinizde sorun olabilir. Veri kurtarma, sabit disk değişimi veya SSD yükseltmesi gibi çözümler sunuyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması veya diğer donanım bileşenlerinin algılanmaması gibi durumlarda anakartınızda bir sorun olabilir. Anakart tamiri veya değişimi konusunda uzman teknisyenlerimizle hizmetinizdeyiz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in tepki vermemesi gibi sorunlar yaşıyorsanız, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı yapıyoruz.
• Şarj ve Batarya Problemleri: Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın hızlı bitmesi veya hiç çalışmaması gibi durumlarda batarya değişimi, şarj soketi tamiri veya adaptör kontrolü yapıyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, fan sesinin artması veya performans düşüşü gibi durumlarda soğutma sisteminde bir sorun olabilir. Termal macun değişimi, fan temizliği veya soğutucu blok değişimi gibi çözümler sunuyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

DOĞANYOL Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, sorunun kaynağı, onarım maliyeti ve tahmini onarım süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz.
3. Profesyonel Onarım: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından orijinal yedek parçalar kullanılarak onarım işlemi gerçekleştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları detaylı bir şekilde test edilir ve sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandığında, size bilgi verilir ve cihazınızı güvenle teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini daha da kolaylaştırmak için, cihazınızın durumunu online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla onarımın hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.

Neden DOĞANYOL Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerimizle hizmetinizdeyiz.
• Orijinal Yedek Parça: Onarım işlemlerinde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede cihazlarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve onarım işlemlerini titizlikle gerçekleştiriyoruz.
• Şeffaf İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor ve onayınız olmadan hiçbir işlem yapmıyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili çözümler buluyoruz.
• Garanti: Yapılan onarımlar ve kullanılan yedek parçalar için garanti veriyoruz.
• Yerel Servis: DOĞANYOL Casper Servisi olarak, yerel bir servis olmanın avantajıyla size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sunuyoruz.

Casper bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü teknik sorunda DOĞANYOL Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!