ENEZ Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

Değerli Casper kullanıcıları, ENEZ Casper Servisi olarak masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız. Casper markasına özel uzmanlığımız ve deneyimimizle, cihazlarınızın ilk günkü performansına kavuşmasını sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Amacımız, hızlı, güvenilir ve şeffaf bir servis deneyimi sunarak, teknolojiyle aranızdaki engelleri kaldırmaktır.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunuyoruz. Bu sorunlar arasında şunlar yer almaktadır:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlamasına, donmasına veya mavi ekran hatalarına neden olan RAM modüllerinin değişimi ve yükseltilmesi.
• Ekran Problemleri: Görüntü gelmemesi, kırık ekran, çatlak ekran, piksel hataları veya arka ışık sorunları gibi ekranla ilgili her türlü arıza.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybına yol açan disk arızaları, yavaş okuma/yazma hızları veya diskin tamamen bozulması durumunda veri kurtarma ve disk değişimi.
• Anakart Sorunları: Bilgisayarın açılmamasına, beklenmedik kapanmalara veya çeşitli donanım bileşenlerinin çalışmamasına neden olan anakart arızaları.
• Klavye ve Touchpad Problemleri: Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in düzgün tepki vermemesi gibi sorunlar.
• Batarya Sorunları (Laptop): Şarj olmama, hızlı tükenme veya şişme gibi batarya sorunları.
• Şarj Girişi (DC Jack) Sorunları (Laptop): Şarj aletinin bağlantı kurmaması veya gevşek bağlantı sorunları.
• Soğutma Sistemi Arızaları: Aşırı ısınma, fan sesleri veya termal macun kuruması gibi soğutma sistemiyle ilgili problemler.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

ENEZ Casper Servisi olarak, onarım sürecini olabildiğince şeffaf ve kullanıcı dostu hale getirmeye özen gösteriyoruz. Süreç aşağıdaki adımlardan oluşmaktadır:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızın arızası, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir şekilde incelenerek tespit edilir. Bu aşama genellikle ücretsizdir.
2. Fiyatlandırma: Arıza tespiti sonrasında, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bir bilgilendirme yapılır. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, cihazınızın onarımı titizlikle gerçekleştirilir. Orijinal veya yüksek kaliteli yedek parçalar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları test edilir ve sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Onarımı tamamlanan cihazınız, size güvenli bir şekilde teslim edilir.

Onarım Sürecini Online Takip Edin

ENEZ Casper Servisi olarak, onarım sürecini online olarak takip edebilmeniz için size özel bir takip numarası veriyoruz. Bu numara ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın onarım durumunu her an kontrol edebilirsiniz. Bu sayede, onarım sürecinin hangi aşamada olduğunu, ne zaman tamamlanacağını ve teslimat tarihini kolayca öğrenebilirsiniz.

Neden ENEZ Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

Casper bilgisayarınız için teknik servis seçimi yaparken, güvenilirlik, uzmanlık ve hızlı çözüm gibi faktörler büyük önem taşır. ENEZ Casper Servisi olarak, sizi neden tercih etmeniz gerektiğine dair önemli nedenleri aşağıda sıraladık:

• Casper Uzmanlığı: Casper bilgisayarların yapısını ve özelliklerini iyi bilen, deneyimli ve eğitimli teknisyenlerimizle hizmet veriyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Çözümler: Arızaları hızlı bir şekilde tespit ediyor ve en kısa sürede güvenilir çözümler sunuyoruz.
• Orijinal Yedek Parça: Onarımlarda orijinal veya yüksek kaliteli, Casper onaylı yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım öncesinde size detaylı bir fiyat teklifi sunuyoruz. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz. Gizli maliyetlerle karşılaşmazsınız.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilir, cihazınızın durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.
• Garantili Hizmet: Yaptığımız onarımlara ve kullandığımız yedek parçalara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası olası sorunlara karşı güvence altındasınız.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili bir şekilde cevap veriyor, sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapıyoruz.
• Geniş Hizmet Ağı: İstanbul’un birçok bölgesinde bulunan servis noktalarımız sayesinde, size en yakın servisimize kolayca ulaşabilirsiniz.
• Veri Güvenliği: Cihazınızdaki verilerin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Onarım sırasında verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
• Ekonomik Çözümler: Bütçenize uygun, ekonomik onarım çözümleri sunuyoruz. Amacımız, cihazınızı en uygun maliyetle tekrar kullanıma kazandırmaktır.

ENEZ Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınızla ilgili her türlü sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bize ulaşın, uzman ekibimiz size en iyi çözümü sunmak için hazır bekliyor.