ERCİŞ Casper Servisi: Güvenilir ve Hızlı Çözümlerle Yanınızdayız

ERCİŞ Casper Servisi olarak, Casper marka masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Uzman teknik ekibimiz ve yılların verdiği tecrübeyle, cihazlarınızı en kısa sürede tekrar kullanıma hazır hale getiriyoruz. Amacımız, sizlere kesintisiz ve sorunsuz bir bilgisayar deneyimi yaşatmak.

Karşılaştığınız Donanım Sorunları ve Çözümleri

Casper bilgisayarlarınızda karşılaşılabilecek yaygın donanım sorunlarına ve bu sorunlara yönelik sunduğumuz çözümlere bir göz atalım:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hatası vermesi gibi durumlarda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değiştiriyoruz.
• Ekran Problemleri: Ekranınızda görüntü olmaması, kararması, çatlaklar veya renk bozuklukları gibi sorunlar yaşıyorsanız, ekran değişimi veya onarımı hizmeti sunuyoruz. Yüksek kaliteli ekran panelleri kullanarak, cihazınızın ilk günkü gibi net ve canlı görüntü vermesini sağlıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması, sürekli yeniden başlaması veya beklenmedik kapanmalar yaşaması anakart arızasının bir işareti olabilir. Anakart üzerindeki hasarlı bileşenleri onarıyor veya gerektiğinde anakart değişimini gerçekleştiriyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Sorunları: Verilerinizin kaybolması, bilgisayarınızın yavaş çalışması veya işletim sisteminin yüklenmemesi gibi sorunlar sabit disk arızasından kaynaklanabilir. Sabit diskinizi kontrol ederek arızalıysa onarıyor veya yüksek performanslı SSD’lerle değiştirerek bilgisayarınızın hızını artırıyoruz.
• Şarj Sorunları ve Batarya Değişimi: Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryasının hızlı tükenmesi veya hiç çalışmaması durumunda batarya değişimi ve şarj devresi onarımı hizmeti sunuyoruz. Orijinal bataryalar kullanarak, cihazınızın uzun ömürlü ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Arızaları: Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in tepki vermemesi gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı hizmeti veriyoruz.
• Isınma Sorunları ve Fan Temizliği: Bilgisayarınızın aşırı ısınması performans düşüklüğüne ve donmalara neden olabilir. Fan temizliği ve termal macun yenilemesi yaparak, cihazınızın soğutma sistemini optimize ediyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

ERCİŞ Casper Servisi’nde onarım süreci şu adımlardan oluşmaktadır:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada sorunun kaynağı ve onarım maliyeti belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda elde edilen bilgiler ve onarım maliyeti size detaylı bir şekilde sunulur. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım ve Test: Onarım işlemi, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından orijinal yedek parçalar kullanılarak gerçekleştirilir. Onarım tamamlandıktan sonra cihazınız, performans ve stabilite açısından kapsamlı testlere tabi tutulur.
4. Teslimat: Testlerden başarıyla geçen cihazınız, temizlenmiş ve güvenli bir şekilde paketlenmiş olarak size teslim edilir.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz. Böylece onarımın hangi aşamada olduğunu ve ne zaman teslim alabileceğinizi kolayca öğrenebilirsiniz.

Neden ERCİŞ Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

ERCİŞ Casper Servisi olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. İşte bizi tercih etmeniz için bazı nedenler:

• Uzman Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parçalar: Onarımlarda yalnızca orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede cihazlarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve onarım işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlıyoruz. Verilerinizi güvenli bir şekilde koruyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyetleri konusunda size önceden detaylı bilgi veriyoruz. Sürprizlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
• Yerel Servis: ERCİŞ’te bulunmamız sayesinde hızlı ve kolay ulaşılabilirlik sağlıyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız onarımlara garanti veriyoruz. Böylece, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence sağlıyoruz.

ERCİŞ Casper Servisi olarak, bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda yanınızdayız. Bize ulaşın, sorunlarınıza profesyonel çözümler bulalım.