ERUH Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Teknik Destek

ERUH Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızın performansını en üst düzeye çıkarmak ve kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sağlamaktır. Alanında uzman ve deneyimli teknik ekibimizle, sorunlarınızı hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için buradayız.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı onarım ve yükseltme hizmetleri sunmaktayız. İşte bazı yaygın sorunlar ve çözümlerimiz:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaş çalışması, donması veya mavi ekran hatası vermesi durumunda RAM’lerinizi kontrol ediyor, arızalı RAM’leri orijinal veya yüksek performanslı muadil RAM’lerle değiştiriyoruz.
• Ekran Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, kırık veya çatlak ekran, renk bozulmaları veya parlaklık sorunları gibi durumlarda, Casper bilgisayarınızın ekranını orijinal yedek parçalarla değiştiriyoruz. LCD, LED ve dokunmatik ekran onarımları konusunda uzmanız.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya yavaş çalışması gibi durumlarda, sabit diskinizi kontrol ediyor, veri kurtarma hizmetleri sunuyor ve gerektiğinde yeni bir HDD veya SSD ile değiştiriyoruz. SSD yükseltmeleri ile bilgisayarınızın performansını önemli ölçüde artırabilirsiniz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması, ses veya görüntü sorunları gibi durumlarda anakartınızı detaylı olarak inceliyor ve onarımını yapıyoruz. Gerekli durumlarda anakart değişimi de yapmaktayız.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, yapışması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi durumlarda klavye ve touchpad onarımları veya değişimleri yapıyoruz.
• Batarya Sorunları: Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın hızlı tükenmesi veya şişmesi gibi durumlarda batarya değişimi hizmeti sunuyoruz. Orijinal veya yüksek kaliteli muadil bataryalarla bilgisayarınızın pil ömrünü uzatıyoruz.
• Şarj Aleti (Adaptör) Sorunları: Şarj aletinin çalışmaması, kablosunun kopması veya arızalanması durumunda orijinal veya uyumlu şarj aleti temin ediyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, fan sesinin artması veya kapanması gibi durumlarda soğutma sistemini temizliyor, termal macununu yeniliyor ve fan değişimini yapıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

ERUH Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Bilgisayarınızı servisimize getirdiğinizde veya kargo ile gönderdiğinizde, öncelikle detaylı bir arıza tespiti yapıyoruz. Bu aşamada sorunun kaynağını ve çözüm yollarını belirliyoruz.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonrasında size detaylı bir fiyat teklifi sunuyoruz. Onayınızı aldıktan sonra onarım işlemine başlıyoruz.
3. Onarım İşlemi: Alanında uzman teknik ekibimiz, Casper bilgisayarınızın onarımını titizlikle gerçekleştiriyor. Orijinal veya yüksek kaliteli yedek parçalar kullanarak, cihazınızın en iyi performansı vermesini sağlıyoruz.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızın tüm fonksiyonlarını test ediyor ve sorunsuz çalıştığından emin oluyoruz.
5. Teslimat: Onarım işlemi tamamlanan bilgisayarınızı size teslim ediyoruz. İsterseniz servisimizden teslim alabilir, isterseniz kargo ile adresinize gönderebiliriz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini daha şeffaf hale getirmek için online takip imkanı sunuyoruz. Servisimize bıraktığınız veya gönderdiğiniz Casper bilgisayarınızın onarım durumunu web sitemiz üzerinden veya size özel olarak verilen takip numarası ile kolayca takip edebilirsiniz. Böylece, onarımın hangi aşamada olduğunu, ne zaman tamamlanacağını ve tahmini teslim tarihini öğrenebilirsiniz.

Neden ERUH Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

ERUH Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınız için en iyi teknik destek hizmetini sunmayı taahhüt ediyoruz. İşte bizi diğer servislerden ayıran özelliklerimiz:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle sorunlarınıza profesyonel çözümler sunuyoruz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde orijinal veya yüksek kaliteli muadil yedek parçalar kullanarak, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz. Amacımız, cihazınızı en kısa sürede size teslim etmek.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım öncesinde size detaylı bir fiyat teklifi sunuyor ve onayınızı aldıktan sonra işleme başlıyoruz. Sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız.
• Garantili Onarım: Yaptığımız onarımlara garanti veriyoruz. Onarım sonrasında aynı sorunun tekrar yaşanması durumunda ücretsiz olarak tekrar müdahale ediyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Sorularınıza hızlı cevap veriyor, sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapıyoruz.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilir, cihazınızın durumu hakkında güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.
• Geniş Hizmet Yelpazesi: Casper masaüstü, dizüstü ve all-in-one bilgisayarlarınız için donanım onarımlarının yanı sıra yazılım sorunları, virüs temizleme, veri kurtarma, performans optimizasyonu gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz.

ERUH Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınızla ilgili her türlü sorununuzda yanınızdayız. Bize ulaşın, sorunlarınızı çözmek için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.