EVREN Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınızın Güvenilir Çözüm Ortağı

Değerli Casper kullanıcıları, EVREN Casper Servisi olarak masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız. Amacımız, bilgisayarınızın performansını en üst düzeye çıkarmak ve kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sunmaktır. Uzman teknik ekibimiz ve yılların getirdiği tecrübe ile Casper cihazlarınıza özel çözümler üretiyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunmaktayız. Bunlardan bazıları:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hatası vermesi durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. RAM değişimi, yükseltmesi ve uyumluluk testleri gibi hizmetlerimizle bu sorunu çözüyoruz.
• Ekran Kartı Problemleri: Görüntü bozuklukları, ekranın hiç gelmemesi veya oyunlarda performans düşüşü gibi durumlarda ekran kartı arızası söz konusu olabilir. Ekran kartı onarımı, değişimi ve sürücü güncellemeleri ile bu sorunları gideriyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, işletim sisteminin açılmaması veya yavaş çalışması gibi sorunlar sabit disk arızalarından kaynaklanabilir. Veri kurtarma, disk değişimi ve SSD yükseltmesi gibi çözümler sunuyoruz.
• Anakart Sorunları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması veya ses kartı sorunları gibi durumlar anakart arızalarına işaret edebilir. Anakart onarımı veya değişimi hizmetlerimizle bu sorunları çözüyoruz.
• Batarya Problemleri (Laptoplar için): Şarj olmama, hızlı bitme veya şişme gibi batarya sorunlarına yönelik batarya değişimi ve güç yönetimi optimizasyonu hizmetleri sunuyoruz.
• Adaptör Arızaları (Laptoplar için): Şarj etmeme veya düzensiz voltaj verme gibi adaptör sorunlarına yönelik adaptör değişimi ve tamiri hizmetlerimiz mevcuttur.
• Klavye ve Touchpad Sorunları (Laptoplar için): Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in çalışmaması gibi sorunlara yönelik klavye ve touchpad değişimi veya onarımı yapıyoruz.
• Ekran Sorunları (Laptoplar ve All-in-One için): Kırık ekran, görüntü bozuklukları veya kararma gibi sorunlara yönelik ekran değişimi hizmeti sunuyoruz.
• Isınma Sorunları: Aşırı ısınma, fan sesinin artması veya performans düşüşü gibi durumlarda soğutma sistemi bakımı, termal macun yenileme ve fan temizliği hizmetleri sunuyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

EVREN Casper Servisi olarak onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız bize ulaştığında, uzman teknik ekibimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu işlem genellikle ücretsizdir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, sorunun kaynağı, onarım maliyeti ve tahmini onarım süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından orijinal yedek parçalar kullanılarak onarım işlemi gerçekleştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları titizlikle test edilir ve performansının optimum seviyede olduğundan emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandığında, size bilgi verilir ve cihazınızı güvenle teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecinin her aşamasını online olarak takip edebilirsiniz. Size özel oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Bu sayede, onarım süreci hakkında her zaman güncel bilgilere sahip olursunuz.

Neden EVREN Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

EVREN Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınız için en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. İşte bizi diğer servislerden ayıran özelliklerimiz:

• Uzman Teknik Ekip: Casper cihazları konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle hizmet veriyoruz.
• Orijinal Yedek Parçalar: Onarım işlemlerinde sadece orijinal yedek parçalar kullanarak cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf İletişim: Onarım süreci hakkında sizi sürekli bilgilendiriyor ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan tüm onarımlara garanti veriyor ve olası sorunlarda ücretsiz destek sağlıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor ve sorunlarınıza en uygun çözümleri sunmaya çalışıyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak bütçenizi koruyoruz.
• Geniş Hizmet Ağı: Türkiye’nin birçok yerinde bulunan servis noktalarımızla size en yakın hizmeti sunuyoruz.
• Online Destek: Web sitemiz üzerinden veya telefonla 7/24 online destek alabilirsiniz.
• Veri Güvenliği: Veri güvenliğinizi önemsiyor ve onarım sürecinde kişisel verilerinizi koruma altına alıyoruz.

EVREN Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışması için elimizden gelenin en iyisini yapmaya hazırız. Bize güvenin, bilgisayarınız güvende olsun!