GERGER Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınızın Güvenilir Çözüm Ortağı

GERGER Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problemde yanınızdayız. Uzman teknik ekibimiz ve yılların verdiği deneyimle, cihazlarınızın sorunlarını en kısa sürede ve en etkili şekilde çözmek için çalışıyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, size güvenilir ve kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarından bazıları şunlardır:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaş çalışmasına, donmasına veya mavi ekran hatası vermesine neden olabilir. RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz.
• Ekran Problemleri: Görüntü gelmemesi, titreme, renk bozulmaları veya kırık ekran gibi sorunlar yaşayabilirsiniz. Ekran değişimi, ekran kartı onarımı veya bağlantı kablolarının kontrolü gibi çözümler sunuyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybına, işletim sisteminin açılmamasına veya bilgisayarın çok yavaş çalışmasına yol açabilir. Sabit diskinizi kurtarmaya çalışıyor, mümkün olmaması durumunda yeni bir disk ile değişimini yapıyoruz. Veri kurtarma konusunda da uzman ekibimiz size yardımcı olabilir.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın tamamen çalışmamasına veya beklenmedik kapanmalara neden olabilir. Anakart üzerindeki arızalı bileşenleri tespit ediyor ve onarımını gerçekleştiriyoruz. Gerekli durumlarda anakart değişimi de yapabiliyoruz.
• Batarya Sorunları (Laptop): Şarj olmama, çabuk bitme veya şişme gibi sorunlar yaşayabilirsiniz. Orijinal Casper bataryaları ile değişim yaparak, laptopunuzun pil ömrünü ilk günkü haline getiriyoruz.
• Klavye/Touchpad Arızaları (Laptop): Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in çalışmaması gibi sorunlar yaşayabilirsiniz. Klavye ve touchpad değişimi yaparak, kullanım konforunuzu geri kazandırıyoruz.
• Isınma Sorunları: Fanların çalışmaması, tozlanma veya termal macunun kuruması nedeniyle aşırı ısınma sorunları yaşayabilirsiniz. Fan temizliği, termal macun yenileme ve soğutma sisteminin kontrolü gibi çözümler sunuyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

GERGER Casper Servisi’nde onarım süreci şu adımları içerir:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada sorunun kaynağı ve onarım için gerekli işlemler belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda size detaylı bir bilgilendirme yapılır ve onarım maliyeti hakkında net bir fiyat verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Uzman teknisyenlerimiz, orijinal yedek parçalar kullanarak cihazınızın onarımını titizlikle gerçekleştirir. Onarım süreci boyunca cihazınızın güvenliği ve performansı ön planda tutulur.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınızın onarımı tamamlandıktan sonra size bilgi verilir ve cihazınızı güvenle teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

GERGER Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf bir şekilde takip edebilmeniz için online takip imkanı sunuyoruz. Cihazınızın servisimize kabulünden teslimatına kadar olan tüm aşamaları online olarak takip edebilir, onarım süreci hakkında güncel bilgilere ulaşabilirsiniz. Bu sayede, cihazınızın nerede olduğunu ve ne zaman teslim alabileceğinizi her zaman bilirsiniz.

Neden GERGER Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

GERGER Casper Servisi’ni seçmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

• Uzman Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve eğitimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça: Onarımlarda sadece orijinal Casper yedek parçaları kullanıyoruz. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve onarım işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlıyoruz. Cihazınızın güvenliğini her zaman ön planda tutuyoruz.
• Şeffaf İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor ve tüm sorularınızı yanıtlıyoruz.
• Uygun Fiyatlar: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz. Bütçenizi zorlamadan, cihazınızın sorunlarını çözüyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorunlarınızı çözmek ve beklentilerinizi karşılamak için çalışıyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence sağlıyoruz.
• Yerel Servis: GERGER’de bulunmamız sayesinde, hızlı ve kolay erişim imkanı sunuyoruz.

Casper bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorun için GERGER Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.