HANÖNÜ Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

HANÖNÜ Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel ve hızlı çözümler sunuyoruz. Uzman teknik ekibimiz ve yılların verdiği deneyimle, cihazlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için buradayız. Amacımız, kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, size en iyi hizmeti sunmaktır.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik detaylı çözümlerimiz bulunmaktadır. İşte bazı örnekler:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. RAM testi yaparak arızalı modülleri tespit ediyor ve gerekli değişimi yapıyoruz.
• Ekran Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, renklerin bozuk görünmesi, çatlak veya kırık ekran gibi durumlarda ekran değişimi veya onarımı yapıyoruz. Orijinal Casper yedek parçaları kullanarak, ekranınızın ilk günkü gibi olmasını sağlıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, sürekli yeniden başlaması veya bazı donanımların çalışmaması gibi durumlarda anakart arızası söz konusu olabilir. Anakart üzerindeki bileşenleri detaylı olarak inceliyor ve gerekli onarımları gerçekleştiriyoruz. Gerekli durumlarda anakart değişimi de yapmaktayız.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın yavaş açılması veya dosyalara erişimde sorun yaşanması durumunda sabit disk arızası olabilir. Verilerinizi kurtarmaya çalışıyor ve arızalı diski yenisiyle değiştiriyoruz. SSD yükseltmesi yaparak bilgisayarınızın performansını artırabilirsiniz.
• Batarya Sorunları (Laptop): Bataryanın şarj olmaması, hızlı tükenmesi veya şişmesi gibi durumlarda batarya değişimi yapıyoruz. Orijinal Casper bataryaları kullanarak, uzun ömürlü ve güvenli bir kullanım sağlıyoruz.
• Şarj Soketi Arızaları (Laptop): Şarj kablosunun takılı olmasına rağmen bilgisayarın şarj olmaması durumunda şarj soketi arızası olabilir. Şarj soketini onarıyor veya değiştiriyoruz.
• Klavye/Touchpad Sorunları (Laptop): Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi durumlarda klavye veya touchpad değişimi yapıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

Onarım sürecimiz aşağıdaki adımları içermektedir:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, uzman teknik ekibimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu işlem genellikle ücretsizdir.
2. Fiyatlandırma: Arıza tespiti sonucunda, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, cihazınızın onarımına başlanır. Orijinal Casper yedek parçaları kullanarak, en kısa sürede ve en iyi kalitede onarım hizmeti sunuyoruz.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı testlerden geçirilir. Tüm fonksiyonların düzgün çalıştığından emin olduktan sonra size teslim edilir.
5. Teslimat: Cihazınız, onarım sonrası size güvenli bir şekilde teslim edilir. Onarım hakkında detaylı bilgi verilir ve varsa garanti koşulları açıklanır.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla arayarak güncel durumu öğrenebilirsiniz. Şeffaf ve bilgilendirici bir süreç yönetimi ile size güven veriyoruz.

Neden HANÖNÜ Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

HANÖNÜ Casper Servisi’ni tercih etmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

• Uzman Teknik Ekip: Alanında uzman ve deneyimli teknik ekibimiz, Casper bilgisayarlarınızın her türlü sorununa çözüm bulabilecek bilgi birikimine sahiptir.
• Orijinal Yedek Parçalar: Onarımlarda sadece orijinal Casper yedek parçaları kullanıyoruz. Bu sayede, cihazınızın performansından ödün vermeden uzun ömürlü bir kullanım sağlıyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz. Size en kısa sürede çözüm sunmayı hedefliyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti ve süresi hakkında size önceden detaylı bilgi veriyoruz. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, size en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili cevaplar veriyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız onarımlara garanti veriyoruz. Onarım sonrası oluşabilecek sorunlarda size destek olmaya devam ediyoruz.
• Online Takip İmkanı: Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Yerel Servis: HANÖNÜ’nde bulunmamız, bize kolayca ulaşabilmenizi ve yerel bir servis sağlayıcısından destek alabilmenizi sağlar.

Casper bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda HANÖNÜ Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım.