HEKİMHAN Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

HEKİMHAN Casper Servisi olarak, Casper marka masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunmaktayız. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmektir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, sizlere güvenilir ve kaliteli hizmet sunmayı hedefliyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Casper bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman ekibimizle hızlı ve etkili çözümler üretiyoruz. İşte en sık karşılaşılan sorunlar ve çözüm yöntemlerimiz:

• RAM (Bellek) Sorunları: Bilgisayarınızın yavaş çalışması, donması veya mavi ekran hataları vermesi RAM kaynaklı olabilir. RAM değişimi, yükseltmesi veya uyumluluk sorunlarının giderilmesi konusunda uzman desteği sağlıyoruz.
• Ekran Kartı Sorunları: Görüntü bozuklukları, ekranın hiç gelmemesi veya oyunlarda performans düşüşü gibi sorunlar ekran kartı arızalarından kaynaklanabilir. Ekran kartı tamiri, değişimi veya sürücü güncellemeleri ile bu sorunları çözüyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Sorunları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya yavaş çalışması gibi sorunlar sabit disk arızalarından kaynaklanabilir. Veri kurtarma, sabit disk değişimi veya SSD yükseltmesi ile bu sorunları gideriyoruz.
• Anakart Sorunları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması veya ses kartı sorunları gibi durumlar anakart arızalarından kaynaklanabilir. Anakart tamiri veya değişimi konusunda deneyimli teknisyenlerimizle hizmetinizdeyiz.
• Ekran (LCD/LED) Sorunları: Ekranda çizikler, kırıklar, renk bozuklukları veya görüntü gelmemesi gibi sorunlar ekran değişimi gerektirebilir. Orijinal veya yüksek kaliteli yedek parçalar kullanarak ekran değişimi yapıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in çalışmaması gibi sorunlar klavye veya touchpad değişimi gerektirebilir. Hızlı ve güvenilir bir şekilde klavye ve touchpad değişimi yapıyoruz.
• Batarya Sorunları: Şarj olmama, hızlı bitme veya şişme gibi sorunlar batarya değişimi gerektirebilir. Orijinal veya yüksek kapasiteli bataryalar kullanarak batarya değişimi yapıyoruz.
• Şarj Adaptörü Sorunları: Şarj etmeme, kablo kopukluğu veya adaptörün çalışmaması gibi sorunlar şarj adaptörü değişimi gerektirebilir. Uygun voltaj ve amper değerlerine sahip şarj adaptörleri ile değişim yapıyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarın aşırı ısınması, fan sesinin artması veya performans düşüşü gibi sorunlar soğutma sistemi arızalarından kaynaklanabilir. Fan temizliği, termal macun yenilemesi veya soğutma sistemi değişimi ile bu sorunları çözüyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

HEKİMHAN Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve onarım maliyeti belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda elde edilen bilgiler ve onarım maliyeti size bildirilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından cihazınızın onarımı titizlikle gerçekleştirilir. Gerekli yedek parçalar orijinal veya yüksek kaliteli muadil parçalarla değiştirilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları detaylı bir şekilde test edilir. Sorunun giderildiğinden ve cihazın stabil çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Test aşamasını başarıyla geçen cihazınız, size teslim edilmeye hazır hale getirilir. Teslimat sırasında, yapılan işlemler ve garanti koşulları hakkında detaylı bilgi verilir.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecinin her aşamasını online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla arayarak cihazınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Böylece, onarım süreci hakkında sürekli güncel bilgilere sahip olursunuz.

Neden HEKİMHAN Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

HEKİMHAN Casper Servisi olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak için birçok nedenimiz var:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve eğitimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Cihazlarınızı en kısa sürede onararak, iş ve günlük hayatınızdaki aksamaları en aza indiriyoruz.
• Orijinal ve Kaliteli Yedek Parça: Onarım işlemlerinde orijinal veya yüksek kaliteli muadil yedek parçalar kullanarak, cihazlarınızın uzun ömürlü olmasını sağlıyoruz.
• Şeffaf ve Dürüst Yaklaşım: Onarım süreci hakkında sizi sürekli bilgilendirerek, şeffaf ve dürüst bir hizmet sunuyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak, bütçenizi koruyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çalışma: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, sorunlarınıza kalıcı çözümler üretiyoruz.
• Garantili Onarım Hizmeti: Yapılan onarımlara ve kullanılan yedek parçalara garanti vererek, güvenilirliğimizi kanıtlıyoruz.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecinin her aşamasını online olarak takip edebilirsiniz.

HEKİMHAN Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınızla ilgili her türlü sorununuzda yanınızdayız. Bize ulaşarak, profesyonel ve güvenilir hizmetimizden yararlanabilirsiniz.