KELES Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

KELES Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problemde yanınızdayız. Deneyimli ve uzman teknik ekibimizle, bilgisayarlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için kapsamlı ve profesyonel hizmetler sunuyoruz. Amacımız, siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız sorunlara kalıcı çözümler bulmaktır.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Casper bilgisayarlarınızda sıkça karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman çözümlerimiz bulunmaktadır. İşte bazı yaygın sorunlar ve KELES Casper Servisi olarak sunduğumuz hizmetler:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hatası vermesi gibi durumlarda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. RAM değişimi, yükseltilmesi veya onarımı konusunda profesyonel destek sağlıyoruz.
• Ekran (LCD/LED) Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, kırık ekran, çatlaklar, renk bozuklukları veya parlaklık sorunları gibi durumlarda ekran değişimi veya onarımı hizmeti sunuyoruz. Casper laptop ekran değişimi konusunda uzman ekibimiz, orijinal yedek parçalar kullanarak en iyi sonucu garanti eder.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması, kendiliğinden kapanması veya donanım bileşenlerini tanımaması gibi durumlarda anakart arızası söz konusu olabilir. Anakart onarımı veya değişimi konusunda deneyimli teknisyenlerimiz, sorunu tespit ederek en uygun çözümü sunar.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Problemleri: Veri kaybı, yavaş okuma/yazma hızları veya sabit diskin tamamen arızalanması gibi durumlarda veri kurtarma, sabit disk değişimi veya SSD yükseltmesi gibi hizmetlerimizle yanınızdayız.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, takılması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi durumlarda klavye değişimi veya onarımı, touchpad onarımı gibi çözümler sunuyoruz.
• Batarya (Pil) Problemleri: Şarj olmama, hızlı tükenme veya bataryanın şişmesi gibi durumlarda batarya değişimi hizmeti sunuyoruz. Orijinal Casper bataryaları kullanarak, laptopunuzun uzun ömürlü ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlıyoruz.
• Isınma Sorunları ve Fan Arızaları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, performans düşüklüğüne ve donanım arızalarına yol açabilir. Fan temizliği, termal macun yenilemesi veya fan değişimi gibi çözümlerle ısınma sorunlarını gideriyoruz.
• Güç Kaynağı (Power Supply) Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması veya ani kapanmalara neden olan güç kaynağı arızalarında, güç kaynağı değişimi hizmeti sunuyoruz.

Onarım Süreci ve Kalite Standartlarımız

KELES Casper Servisi olarak, onarım sürecimizde şeffaflık ve kaliteyi ön planda tutuyoruz. İşte onarım sürecimizin aşamaları:

1. Arıza Tespiti: Bilgisayarınız servisimize ulaştığında, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve kapsamı belirlenir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Uzman teknisyenlerimiz, orijinal yedek parçalar kullanarak onarım işlemini titizlikle gerçekleştirir. Onarım sırasında, en güncel teknikler ve ekipmanlar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızın tüm fonksiyonları detaylı bir şekilde test edilir. Bu sayede, sorunun tamamen giderildiğinden ve bilgisayarınızın sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınız güvenli bir şekilde size teslim edilir.

Online Takip ve Bilgilendirme

KELES Casper Servisi olarak, onarım sürecini online olarak takip etme imkanı sunuyoruz. Bilgisayarınızın servisimize girişinden teslimatına kadar her aşamayı web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca, onarım süreciyle ilgili güncellemeler ve bilgilendirmeler düzenli olarak size iletilir. Bu sayede, bilgisayarınızın durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olursunuz.

Neden KELES Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

KELES Casper Servisi’ni seçmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde sadece orijinal Casper yedek parçaları kullanıyoruz. Bu sayede, bilgisayarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespiti, onarım ve teslimat süreçlerini en kısa sürede tamamlayarak, işlerinizin aksamamasını sağlıyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında size önceden detaylı bilgi veriyor ve sürpriz masraflarla karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız tüm onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlara karşı güvence sağlıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor ve sorunlarınıza en uygun çözümleri sunmaya çalışıyoruz.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilir ve bilgisayarınızın durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.
• Geniş Hizmet Ağı: Türkiye’nin birçok noktasında hizmet veren servis ağımız sayesinde, nerede olursanız olun bize kolayca ulaşabilirsiniz.

KELES Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınızın her türlü teknik sorununda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize ulaşın ve uzman ekibimizle tanışın!