KESTEL Casper Servisi: Güvenilir ve Hızlı Çözümler

KESTEL Casper Servisi olarak, Casper marka masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, bilgisayarınızın performansını en üst düzeye çıkarmak ve kesintisiz bir kullanım deneyimi sağlamaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor ve sorunlarınıza kalıcı çözümler bulmak için titizlikle çalışıyoruz.

Karşılaşılan Donanım Sorunları

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktayız. Bunlardan bazıları:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi gibi durumlarda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. Uzman ekibimiz, RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit eder ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlar.
• Ekran Sorunları: Ekranınızda görüntü olmaması, renk bozuklukları, çatlaklar veya kırıklar gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, profesyonel ekran onarım ve değişim hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. Casper bilgisayarınızın modeline uygun orijinal ekranlarla değişim yaparak, görüntü kalitesini ilk günkü haline getiriyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması, sürekli yeniden başlaması veya farklı donanım bileşenlerinin çalışmaması gibi durumlarda anakartınızda bir sorun olabilir. Deneyimli teknisyenlerimiz, anakart üzerindeki arızaları tespit ederek onarımını yapar veya gerekirse orijinal yedek parçalarla değişimini gerçekleştirir.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Verilerinize erişememe, bilgisayarınızın çok yavaş çalışması veya işletim sisteminin başlamaması gibi durumlarda sabit diskinizde bir sorun olabilir. Veri kurtarma hizmetlerimizle kaybolan verilerinizi kurtarmaya çalışır, arızalı diskinizi yenisiyle değiştirerek bilgisayarınızın sorunsuz çalışmasını sağlarız.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, yapışması veya touchpad’in tepki vermemesi gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, klavye ve touchpad onarım veya değişim hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.
• Şarj ve Batarya Sorunları: Bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın çok çabuk bitmesi veya şişmesi gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, batarya değişimi ve şarj portu onarımı hizmetlerimizle sorununuzu çözüyoruz.
• Fan ve Soğutma Sistemi Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması ve performansının düşmesi durumunda, fan ve soğutma sisteminde bir sorun olabilir. Fan temizliği, termal macun yenileme ve fan değişimi gibi işlemlerle bilgisayarınızın soğutma sistemini optimize ediyoruz.

Onarım Süreci

KESTEL Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz. Sürecimiz aşağıdaki adımlardan oluşmaktadır:

1. Arıza Tespiti: Bilgisayarınız servisimize ulaştığında, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve onarım için gerekli işlemler belirlenir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Onarım işlemi, uzman teknisyenlerimiz tarafından titizlikle gerçekleştirilir. Orijinal yedek parçalar kullanarak, bilgisayarınızın performansını en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınız detaylı testlerden geçirilir. Tüm fonksiyonların doğru çalıştığından emin olduktan sonra, size teslim edilir.

Online Takip İmkanı

KESTEL Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf tutmak ve size bilgi vermek için online takip imkanı sunuyoruz. Web sitemiz veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla, bilgisayarınızın onarım durumunu her zaman takip edebilirsiniz. Bu sayede, onarım süreci hakkında güncel bilgilere sahip olabilir ve sorularınızı bize iletebilirsiniz.

Neden KESTEL Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

KESTEL Casper Servisi olarak, diğer servislerden farklı olarak size birçok avantaj sunuyoruz:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde sadece orijinal yedek parçalar kullanarak, bilgisayarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ederek, hızlı ve güvenilir bir onarım hizmeti sunuyoruz.
• Şeffaf ve Açık İletişim: Onarım süreci hakkında size sürekli bilgi vererek, şeffaf ve açık bir iletişim sağlıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor ve sorunlarınıza kalıcı çözümler bulmak için çalışıyoruz.
• Uygun Fiyatlar: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak, bütçenizi zorlamadan bilgisayarınızı tamir ettirmenizi sağlıyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan onarımlara garanti vererek, hizmetimizin arkasında duruyoruz.
• Yerel Servis Avantajı: KESTEL’de bulunmamız, hızlı erişim ve yerinde servis imkanı sunmaktadır.

KESTEL Casper Servisi olarak, bilgisayarınızla ilgili her türlü sorunda yanınızdayız. Bize ulaşarak, profesyonel ve güvenilir hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.