Casper Bilgisayarınızla İlgili Her Türlü Teknik Sorunda Yanınızdayız!

Değerli Casper kullanıcıları, ORTA Casper Servisi olarak masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problem için uzman kadromuz ve deneyimimizle size en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Amacımız, cihazlarınızın performansını en üst düzeye çıkarmak ve sorunlarınızı hızlı, güvenilir ve kalıcı bir şekilde çözmektir.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına profesyonel çözümler sunuyoruz. İşte bazı yaygın sorunlar ve hizmetlerimiz:

• RAM (Bellek) Sorunları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları almanız durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. RAM değişimi, yükseltme ve uyumluluk testleri yapıyoruz.
• Ekran Kartı Sorunları: Görüntü bozuklukları, ekranın kararması veya oyunlarda performans düşüşü gibi durumlarda ekran kartınızda bir problem olabilir. Ekran kartı onarımı, değişimi ve sürücü güncellemeleri konusunda size yardımcı olabiliriz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Sorunları: Veri kaybı, yavaş açılma veya dosyalara erişimde zorluk yaşıyorsanız, sabit diskinizde sorun olabilir. Veri kurtarma, disk değişimi ve performans optimizasyonu hizmetleri sunuyoruz.
• Anakart Sorunları: Bilgisayarınızın açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya donanım tanımama gibi sorunlar anakart kaynaklı olabilir. Anakart onarımı veya değişimi konusunda uzman teknisyenlerimizle hizmetinizdeyiz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, takılması veya touchpad’in yanıt vermemesi gibi durumlarda klavye ve touchpad onarımı veya değişimi yapıyoruz.
• Pil Sorunları (Laptop): Şarj olmama, hızlı tükenme veya şişme gibi pil sorunları laptop kullanıcılarının sık karşılaştığı durumlardır. Orijinal Casper pilleri ile değişim hizmeti sunuyoruz.
• Şarj Soketi Sorunları (Laptop): Şarj kablosunun temassızlık yapması veya şarj etmemesi durumunda şarj soketi onarımı veya değişimi yapıyoruz.
• Soğutma Sistemi Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması ve performansının düşmesi soğutma sistemi sorunlarından kaynaklanabilir. Fan temizliği, termal macun değişimi ve soğutma sistemi onarımı yapıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

Onarım sürecimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde tasarlanmıştır. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde veya kargo ile gönderdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır.
2. Fiyatlandırma: Arıza tespiti sonucunda onarım maliyeti ve süresi belirlenir ve size detaylı bir fiyat teklifi sunulur. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından cihazınızın onarımı titizlikle gerçekleştirilir. Orijinal yedek parçalar kullanarak, cihazınızın ilk günkü performansına dönmesini sağlıyoruz.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları detaylı bir şekilde test edilir ve kontrol edilir.
5. Teslimat: Onarımı tamamlanan cihazınız, size güvenli bir şekilde teslim edilir. Dilerseniz cihazınızı servisimizden alabilir, dilerseniz de kargo ile adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Onarım Sürecini Online Takip Edin

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size özel oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz. Böylece onarımın hangi aşamada olduğunu, ne zaman tamamlanacağını ve teslimat bilgilerini kolayca öğrenebilirsiniz.

Neden ORTA Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

ORTA Casper Servisi olarak, müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. İşte bizi diğer servislerden ayıran özellikler:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve eğitimli teknisyenlerimizle hizmet veriyoruz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarımlarda sadece orijinal yedek parçalar kullanarak, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyetleri konusunda şeffaf bir politika izliyor, size önceden detaylı bir fiyat teklifi sunuyoruz.
• Online Takip İmkanı: Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Garantili Onarım: Yapılan onarımlara garanti veriyoruz, böylece içiniz rahat olabilir.
• Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, sorunlarınıza en uygun çözümleri sunmaya çalışıyoruz.
• Kapsamlı Hizmet Yelpazesi: Masaüstü, dizüstü ve all-in-one bilgisayarlarınız için donanım onarımından yazılım desteğine kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz.

Casper bilgisayarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ORTA Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!

İletişim: [Telefon Numarası] | [E-posta Adresi] | [Web Sitesi Adresi]