PÜTÜRGE Casper Servisi: Güvenilir ve Hızlı Çözümler

PÜTÜRGE Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmek. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor, şeffaf ve güvenilir bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.

Karşılaşılan Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Casper bilgisayarlarınızda karşılaşılabilecek yaygın donanım sorunlarına yönelik kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktayız. İşte bazıları ve çözüm yöntemlerimiz:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi durumunda RAM’lerinizi detaylı olarak test ediyoruz. Gerekli görülmesi halinde, uyumlu ve yüksek performanslı RAM’ler ile değişimini sağlıyoruz.
• Ekran Problemleri: Ekranda görüntü olmaması, titreme, renk bozuklukları veya kırık ekran gibi sorunlarda, öncelikle ekran kartınızı kontrol ediyoruz. Sorun devam ederse, orijinal Casper ekran panelleri ile değişim yaparak, görüntü kalitesini ilk günkü haline getiriyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı yaşamamak için, arızalı sabit disklerinizi onarıyor veya yenisiyle değiştiriyoruz. Veri kurtarma hizmetimiz ile kaybolan verilerinizi geri getirme konusunda da uzmanız. Ayrıca, performans artışı için HDD’den SSD’ye geçiş yapmanıza yardımcı oluyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması, sürekli yeniden başlaması veya farklı donanım sorunları yaşaması durumunda, anakartınızı detaylı olarak inceliyoruz. Onarımı mümkünse onarıyor, değilse orijinal veya muadil anakartlarla değişimini yapıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuş basmaması, yapışması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi durumlarda, klavye ve touchpad’inizi onarıyor veya yenisiyle değiştiriyoruz.
• Şarj ve Batarya Problemleri: Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın çabuk bitmesi veya hiç çalışmaması durumunda, şarj adaptörünüzü ve bataryanızı kontrol ediyoruz. Gerekli görülmesi halinde, orijinal Casper şarj adaptörleri ve bataryaları ile değişimini sağlıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

PÜTÜRGE Casper Servisi’nde onarım süreci aşağıdaki adımlardan oluşmaktadır:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşama ücretsizdir ve size sorunun kaynağı ve onarım maliyeti hakkında bilgi verilir.
2. Onay Süreci: Arıza tespiti sonrasında, onarım maliyeti ve süresi hakkında size bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım ve Test: Onarım işlemi, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından, orijinal yedek parçalar kullanılarak gerçekleştirilir. Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları detaylı olarak test edilir.
4. Teslimat: Onarım ve test işlemleri tamamlandıktan sonra, cihazınız size teslim edilir. Teslimat sırasında, yapılan işlemler ve kullanılan parçalar hakkında detaylı bilgi verilir.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla, cihazınızın durumu hakkında güncel bilgi alabilirsiniz. Şeffaf ve bilgilendirici iletişimimiz sayesinde, onarım süreci boyunca aklınızda hiçbir soru işareti kalmaz.

Neden PÜTÜRGE Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

PÜTÜRGE Casper Servisi olarak, diğer servislerden bizi ayıran birçok özelliğe sahibiz:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde, cihazınızın performansını ve ömrünü korumak için sadece orijinal Casper yedek parçaları kullanıyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızaları en kısa sürede tespit ediyor ve onarım işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlıyoruz. Verilerinizi koruma konusunda son derece titiz davranıyoruz.
• Şeffaf ve Bilgilendirici İletişim: Onarım süreci boyunca size düzenli olarak bilgi veriyor, aklınızdaki tüm soruları yanıtlıyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti, rekabetçi fiyatlarla sunuyoruz. Bütçenizi zorlamadan, cihazlarınızı en iyi şekilde onarıyoruz.
• Yerel Servis Avantajı: PÜTÜRGE’de olmamız, size hızlı ve kolay ulaşım imkanı sunar. Cihazınızı bizzat servisimize getirebilir, onarım süreci hakkında yüz yüze bilgi alabilirsiniz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor, size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.

Casper bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorun için PÜTÜRGE Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!