SELİM Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınızın Güvenilir Çözüm Ortağı

Değerli Casper kullanıcıları, SELİM Casper Servisi olarak masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız. Amacımız, cihazlarınızın performansını en üst düzeye çıkarmak ve kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sunmaktır.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Casper bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik uzman çözümler sunuyoruz. İşte bazı yaygın sorunlar ve onarım süreçlerimiz:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. Profesyonel ekiplerimiz, RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit eder ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlar.
• Ekran Problemleri: Ekranda görüntü olmaması, kararmalar, çatlaklar veya renk bozuklukları gibi durumlarda ekran değişimi veya onarımı yapıyoruz. Casper’a özel yüksek kaliteli ekranlarımızla, görüntü kalitenizi ilk günkü gibi geri kazandırıyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın açılmaması veya beklenmedik kapanmalar yaşaması anakart kaynaklı olabilir. Uzman teknisyenlerimiz, anakart üzerindeki arızalı bileşenleri tespit ederek onarımını yapar veya gerekli durumlarda anakart değişimini gerçekleştirir.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Sorunları: Veri kaybı, yavaş açılma veya dosyalara erişimde sorun yaşıyorsanız, sabit diskinizde problem olabilir. Veri kurtarma hizmetimizle kaybolan verilerinizi geri getirmeye çalışırken, arızalı disklerinizi de yenileriyle değiştiriyoruz.
• Klavye ve Touchpad Arızaları: Tuşların çalışmaması, basmayan tuşlar veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlarda klavye ve touchpad değişim hizmeti sunuyoruz.
• Şarj ve Batarya Problemleri: Şarj olmaması, bataryanın hızlı bitmesi veya bilgisayarın batarya olmadan çalışmaması gibi durumlarda batarya değişimi ve şarj soketi onarımı yapıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

SELİM Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yönetiyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada sorunun kaynağı belirlenir ve onarım için gerekli işlemler tespit edilir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonrasında, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Profesyonel Onarım: Deneyimli teknisyenlerimiz, Casper’a özel ekipman ve orijinal yedek parçalar kullanarak onarım işlemini titizlikle gerçekleştirir.
4. Kalite Kontrol ve Testler: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir kalite kontrol sürecinden geçer. Tüm fonksiyonları test edilir ve performansının optimum seviyede olduğundan emin olunur.
5. Teslimat: Onarım işlemi tamamlanan cihazınız, güvenli bir şekilde size teslim edilir.

Online Takip Sistemi ile Sürekli Bilgi Sahibi Olun

SELİM Casper Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf tutmak ve size sürekli bilgi vermek için online takip sistemi sunuyoruz. Cihazınızın servisimize kabulünden teslimine kadar olan tüm aşamaları online olarak takip edebilirsiniz. Bu sayede, onarımın hangi aşamada olduğunu, tahmini teslim tarihini ve diğer önemli bilgileri kolayca öğrenebilirsiniz.

Neden SELİM Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, eğitimli ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarımlarda yalnızca Casper’ın onayladığı orijinal yedek parçaları kullanırız. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiriz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında önceden detaylı bilgi verir, sürpriz masraflarla karşılaşmanızı önleriz.
• Online Takip Sistemi: Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutar, sorunlarınıza en uygun çözümleri sunarız.
• Yerel Servis Güvencesi: Yerel bir servis olarak, size daha yakın ve ulaşılabiliriz. Sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunarız.

SELİM Casper Servisi olarak, Casper bilgisayarlarınızın her türlü teknik sorununda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bize ulaşın, sorunlarınızı çözelim!