ŞENPAZAR Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

ŞENPAZAR Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problemde yanınızdayız. Amacımız, cihazlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak ve sizlere kesintisiz bir bilgisayar deneyimi sunmaktır. Uzman ve deneyimli teknik ekibimizle, Casper cihazlarınızın tüm ihtiyaçlarına yönelik profesyonel çözümler sunuyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümleri

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik detaylı çözümler sunmaktayız. İşte bazı yaygın sorunlar ve servisimizin sunduğu çözümler:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, sık sık donması veya mavi ekran hatası vermesi RAM arızasının belirtileri olabilir. Servisimizde, RAM’lerinizi detaylı testlerden geçirerek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz. Bellek yükseltme işlemlerinizde de sizlere yardımcı oluyoruz.
• Ekran (LCD/LED) Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, kırık ekran, çatlaklar, renk bozulmaları veya parlaklık sorunları gibi durumlarda, ekran değişimi ve onarımı hizmeti sunuyoruz. Kullandığımız ekranlar, Casper standartlarına uygun yüksek kaliteli ürünlerdir.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya çok yavaş çalışması gibi sorunlar sabit disk arızasından kaynaklanabilir. Veri kurtarma hizmetimizle kaybolan verilerinizi geri getirmeye çalışırken, arızalı disklerinizi yenileriyle değiştiriyoruz. Ayrıca, HDD’den SSD’ye geçiş yaparak bilgisayarınızın performansını önemli ölçüde artırabilirsiniz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması, ses veya görüntü çıkışında sorunlar gibi durumlar anakart arızasının belirtileri olabilir. Anakart onarımı konusunda uzman ekibimiz, arızalı bileşenleri tespit ederek onarımını gerçekleştiriyor veya gerektiğinde anakart değişimini sağlıyor.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in düzgün çalışmaması gibi sorunlarda, klavye ve touchpad değişimi veya onarımı hizmeti sunuyoruz.
• Batarya Sorunları (Laptop): Şarj olmaması, çabuk bitmesi veya şişmesi gibi batarya sorunlarında, orijinal veya yüksek kaliteli muadil batarya değişimi yapıyoruz.
• Şarj Aleti (Adaptör) Sorunları: Şarj etmemesi, kablo kırılması veya voltaj sorunları gibi adaptör problemlerinde, orijinal adaptör temini veya onarımı hizmeti sunuyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarın aşırı ısınması, fan sesinin artması veya performans düşüşü gibi durumlarda, fan temizliği, termal macun yenileme ve soğutma sistemi kontrolü gibi işlemlerle sorunu çözüyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

ŞENPAZAR Casper Servisi’nde onarım süreci şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütülür. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknik ekibimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve onarım maliyeti belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, size detaylı bir bilgilendirme yapılır ve onarım maliyeti hakkında onayınız alınır. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, uzman teknik ekibimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Onarım sürecinde, orijinal yedek parçalar veya yüksek kaliteli muadil parçalar kullanılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı testlerden geçirilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Test ve kontrol aşaması başarıyla tamamlandıktan sonra, cihazınız size teslim edilir.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size özel olarak oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Neden ŞENPAZAR Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

• Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle hizmetinizdeyiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde, Casper standartlarına uygun orijinal yedek parçalar veya yüksek kaliteli muadil parçalar kullanıyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreçleri hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında önceden bilgilendirme yapıyor ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor ve sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan onarımlara garanti veriyoruz.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Geniş Hizmet Ağı: ŞENPAZAR genelinde yaygın servis ağımızla sizlere en yakın noktada hizmet sunuyoruz.

Casper bilgisayarlarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, ŞENPAZAR Casper Servisi olarak yanınızdayız. Bize ulaşın, sorunlarınıza profesyonel çözümler sunalım.