SURUÇ Casper Servisi: Güvenilir Çözüm Ortağınız

SURUÇ Casper Servisi olarak, Casper marka masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik sorunda yanınızdayız. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmektir. Uzman teknisyenlerimiz, Casper ürünlerine özel eğitim almış ve deneyimli kişilerden oluşmaktadır. Sorununuzu doğru teşhis edip, kalıcı çözümler sunmak için buradayız.

Sık Karşılaşılan Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Casper bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunmaktayız. İşte bazı örnekler:

• RAM (Bellek) Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hatası vermesi durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. RAM değişimi, yükseltilmesi veya onarımı konusunda profesyonel destek sağlıyoruz.
• Ekran (LCD/LED) Problemleri: Ekranda görüntü olmaması, kırık ekran, renk bozuklukları veya titreme gibi sorunlarda ekran değişimi veya onarımı hizmeti sunuyoruz. Orijinal Casper ekranları kullanarak, görüntü kalitesini en üst düzeye çıkarıyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya yavaş çalışması gibi durumlarda sabit diskinizde sorun olabilir. Veri kurtarma, sabit disk değişimi veya SSD yükseltmesi gibi çözümlerle sorununuzu gideriyoruz.
• Anakart (Motherboard) Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya donmalar gibi durumlarda anakart arızası söz konusu olabilir. Anakart onarımı veya değişimi konusunda uzman ekibimizle hizmetinizdeyiz.
• Şarj Sorunları ve Batarya Değişimi: Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, bataryanın çabuk bitmesi veya hiç çalışmaması gibi durumlarda batarya değişimi veya şarj devresi onarımı yapıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, touchpad’in çalışmaması veya hatalı çalışması gibi durumlarda klavye ve touchpad değişimi veya onarımı hizmeti sunuyoruz.
• Isınma Sorunları ve Fan Temizliği: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, performans düşüklüğüne ve donmalara neden olabilir. Fan temizliği, termal macun yenileme ve soğutma sistemi onarımı gibi işlemlerle ısınma sorununu çözüyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

Onarım sürecimiz, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak şeffaf ve hızlı bir şekilde ilerlemektedir:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu işlem genellikle ücretsizdir ve size sorunun kaynağı hakkında bilgi verilir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonrasında, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bir fiyat teklifi sunulur. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Orijinal yedek parçalar kullanarak, cihazınızın en iyi performansı vermesini sağlıyoruz.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının düzgün çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız hazır olduğunda, size bilgi verilir ve güvenle teslim alabilirsiniz.

Online Takip İmkanı

Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz. Size özel verilen takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla güncel durumu öğrenebilirsiniz. Bu sayede, onarım sürecinin her aşamasından haberdar olursunuz.

Neden SURUÇ Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

SURUÇ Casper Servisi olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. İşte bizi diğer servislerden ayıran özelliklerimiz:

• Uzman ve Deneyimli Teknisyenler: Casper ürünleri konusunda uzmanlaşmış, eğitimli ve deneyimli teknisyenlerimizle hizmet veriyoruz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde yalnızca orijinal Casper yedek parçaları kullanıyoruz. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Cihazınızı en kısa sürede onarıp, güvenle size teslim ediyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında size önceden detaylı bilgi veriyoruz ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz ve sorunlarınıza en iyi çözümleri sunmak için çalışıyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası oluşabilecek sorunlarda da yanınızdayız.
• Online Takip İmkanı: Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Yerel ve Güvenilir Servis: SURUÇ bölgesinde yerel bir servis olarak, size daha yakın ve hızlı hizmet sunuyoruz.

Casper bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, SURUÇ Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım!