SUSUZ Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız

SUSUZ Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik problem için uzman kadromuz ve gelişmiş teknik altyapımızla yanınızdayız. Amacımız, cihazlarınızı en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar kullanıma hazır hale getirmek.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları

Casper bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik geniş bir yelpazede hizmet sunmaktayız. Bu sorunlardan bazıları şunlardır:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları almanız durumunda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. Uzman teknisyenlerimiz, RAM’lerinizi detaylı bir şekilde test ederek arızalı olanları tespit eder ve gerekli onarım veya değişim işlemlerini gerçekleştirir.
• Ekran Problemleri: Ekranda görüntü olmaması, renklerin bozuk görünmesi, çatlak veya kırık ekran gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, ekran değişimi veya onarımı hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Orijinal yedek parçalar kullanarak ekranınızı ilk günkü haline getiriyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın hiç açılmaması, sürekli yeniden başlaması veya bazı donanımların çalışmaması gibi durumlarda anakartınızda bir sorun olabilir. Anakart onarımı oldukça karmaşık bir süreçtir ve uzmanlık gerektirir. Deneyimli teknisyenlerimiz, anakartınızı detaylı bir şekilde inceleyerek arızalı bileşenleri tespit eder ve onarımını gerçekleştirir.
• Sabit Disk/SSD Arızaları: Verilerinizin kaybolması, bilgisayarınızın yavaşlaması veya işletim sisteminin açılmaması gibi durumlarda sabit diskinizde veya SSD’nizde bir sorun olabilir. Veri kurtarma hizmetimiz ile kaybolan verilerinizi kurtarmaya çalışırken, arızalı diskinizi yenisiyle değiştirerek bilgisayarınızın sorunsuz çalışmasını sağlarız.
• Klavye/Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, touchpad’in çalışmaması veya yanlış tepki vermesi gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, klavye veya touchpad değişimi hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
• Batarya Problemleri: Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, şarjının çok kısa sürede bitmesi veya bataryanın şişmesi gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, batarya değişimi hizmetimiz ile bu sorunları çözebilirsiniz.
• Şarj Soketi Arızaları: Şarj aletinin takılmaması, temassızlık veya şarj olmaması gibi durumlarda şarj soketi değişimi yapmaktayız.
• Fan Arızaları ve Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması, fanın çok sesli çalışması veya hiç çalışmaması gibi durumlarda fan temizliği, bakımı veya değişimi yaparak ısınma sorunlarını ortadan kaldırıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

Onarım sürecimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde titizlikle planlanmıştır. İşte adım adım onarım sürecimiz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve çözüm yolları belirlenir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Onarım işlemi, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından orijinal yedek parçalar kullanılarak gerçekleştirilir. En güncel teknik ekipmanlar ve yöntemler kullanılarak cihazınızın en kısa sürede ve en iyi şekilde onarılması sağlanır.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız kapsamlı bir şekilde test edilir. Tüm fonksiyonların düzgün çalıştığından emin olunduktan sonra size teslim edilir.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecinin her aşamasında şeffaflığı önemsiyoruz. Bu nedenle, cihazınızın onarım durumunu online olarak takip edebilirsiniz. Size özel oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın güncel durumunu öğrenebilirsiniz.

Neden SUSUZ Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

SUSUZ Casper Servisi, Casper bilgisayarlarınız için güvenilir ve profesyonel bir çözüm ortağıdır. Bizi tercih etmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: Alanında uzman ve deneyimli teknisyenlerimiz, Casper bilgisayarlarınızın her türlü sorununu çözmek için gerekli bilgi ve beceriye sahiptir.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanarak cihazlarınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Cihazlarınızı en kısa sürede onararak iş akışınızın aksamamasını sağlıyoruz.
• Şeffaf ve Güvenilir İletişim: Onarım sürecinin her aşamasında size bilgi vererek şeffaf bir iletişim sağlıyoruz.
• Garantili Onarım: Yaptığımız onarımlara garanti vererek, hizmetimizin kalitesine olan güvenimizi gösteriyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak bütçenizi koruyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, size en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
• Online Takip Sistemi: Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilirsiniz.
• Yerel ve Güvenilir Servis: %100 yerel bir teknik servis olarak, size hızlı ve kolay ulaşılabilir bir hizmet sunuyoruz.

Casper bilgisayarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, SUSUZ Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın ve sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım.