TAŞOVA Casper Servisi: Güvenilir Çözüm Ortağınız

TAŞOVA Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda karşılaştığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızın en kısa sürede ve en uygun maliyetle tekrar sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamaktır. Uzman teknik ekibimiz ve geniş yedek parça stoğumuz ile beklentilerinizi aşan bir servis deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Karşılaştığınız Donanım Sorunlarına Çözümler

Casper bilgisayarlarınızda sıklıkla karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı hizmetler sunmaktayız. İşte en sık karşılaşılan ve çözümlerini sunduğumuz bazı sorunlar:

RAM (Bellek) Arızaları

Bilgisayarınızın yavaşlaması, sık sık donması veya mavi ekran hatası vermesi gibi sorunlar RAM arızalarından kaynaklanabilir. Deneyimli teknisyenlerimiz, RAM’lerinizi detaylı bir şekilde test ederek arızalı olanları tespit eder ve orijinal veya eşdeğer yüksek kaliteli RAM’ler ile değişimini gerçekleştirir. Ayrıca, RAM uyumluluğu konusunda da size danışmanlık yaparak en uygun çözümü sunarız.

Ekran (LCD/LED) Arızaları

Ekranınızda oluşan kırılma, çatlama, görüntü bozukluğu, renklenme veya hiç görüntü vermeme gibi durumlarda, profesyonel ekran değişimi hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Stoklarımızda bulunan orijinal Casper ekranları veya yüksek kaliteli muadil ekranlar ile değişim işlemini hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştiriyoruz. Ekran değişiminden sonra, ekran parlaklığı, kontrast ayarları gibi detayları da kontrol ederek en iyi görüntü kalitesini elde etmenizi sağlıyoruz.

Anakart Arızaları

Anakart, bilgisayarınızın tüm bileşenlerinin iletişimini sağlayan en önemli parçadır. Anakart arızaları, bilgisayarın hiç açılmamasına, beklenmedik kapanmalara, USB portlarının çalışmamasına veya diğer donanım bileşenlerinin tanınmamasına neden olabilir. Uzman teknisyenlerimiz, anakart üzerindeki arızalı komponentleri tespit ederek onarımını yapar veya anakartın tamamen değiştirilmesi gerektiği durumlarda, orijinal veya eşdeğer anakartlar ile değişimini gerçekleştirir.

Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları

Verilerinizin depolandığı sabit disklerde oluşan arızalar, veri kaybına veya bilgisayarın hiç açılmamasına neden olabilir. Sabit disk arızalarında, öncelikle veri kurtarma çalışmalarına başlarız. Veri kurtarma işlemi başarılı olduktan sonra, arızalı sabit diskinizi orijinal veya yüksek performanslı SSD’ler ile değiştirerek bilgisayarınızın daha hızlı çalışmasını sağlarız.

Şarj Soketi Arızaları

Dizüstü bilgisayarınızın şarj olmaması, şarj soketinde bir sorun olduğunu gösterebilir. Şarj soketi arızaları, soketin fiziksel olarak hasar görmesi, pinlerin kırılması veya oksitlenmesi gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Teknik ekibimiz, şarj soketini dikkatlice inceleyerek arızayı tespit eder ve onarımını veya değişimini gerçekleştirir.

Klavye ve Touchpad Arızaları

Klavye tuşlarının çalışmaması, takılması veya touchpad’in yanıt vermemesi gibi sorunlar, günlük kullanımınızı olumsuz etkileyebilir. Klavye ve touchpad arızalarında, öncelikle temizlik ve basit onarım yöntemlerini deneriz. Sorun devam ederse, klavye veya touchpad’in tamamen değiştirilmesi gerekebilir.

Onarım Süreci ve Online Takip

Cihazınızı servisimize getirdiğiniz andan itibaren şeffaf ve bilgilendirici bir süreç yönetimi sağlıyoruz.

1. Arıza Tespiti: Cihazınızın arızası, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir şekilde incelenir ve arızanın kaynağı tespit edilir.
2. Fiyatlandırma: Arıza tespiti yapıldıktan sonra, onarım maliyeti ve gerekli yedek parçaların fiyatı size bildirilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınız alındıktan sonra, cihazınızın onarımına başlanır. Onarım süresi, arızanın karmaşıklığına ve yedek parça temin süresine göre değişebilir.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Cihazınız hazır olduğunda, size bilgi verilir ve cihazınızı servisimizden teslim alabilirsiniz.

Ayrıca, onarım süreci boyunca cihazınızın durumunu online takip sistemimiz üzerinden takip edebilirsiniz. Size özel oluşturulan takip numarası ile web sitemizden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla cihazınızın güncel durumunu öğrenebilirsiniz.

Neden ‘TAŞOVA Casper Servisi’ Seçilmeli?

TAŞOVA Casper Servisi olarak, size sunduğumuz avantajlarla diğer servislerden ayrılıyoruz:

• Uzman Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda deneyimli ve eğitimli teknik ekibimiz, her türlü soruna profesyonel çözümler sunar.
• Orijinal Yedek Parça: Onarımlarda kullanılan yedek parçaların tamamı orijinal veya eşdeğer yüksek kaliteli ürünlerdir. Bu sayede, cihazınızın performansından ödün vermeden uzun ömürlü bir kullanım sağlayabilirsiniz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arızanın tespiti, onarımı ve teslimat süreçlerinde hızlı ve şeffaf bir hizmet sunuyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunarak, bütçenizi zorlamadan cihazınızın sorunlarını çözmenize yardımcı oluyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, sorunlarınıza en kısa sürede ve en etkili çözümleri bulmaya çalışıyoruz.
• Garanti: Yapılan tüm onarım ve parça değişimleri belirli bir süre garanti kapsamındadır.
• Online Takip Sistemi: Cihazınızın onarım sürecini online olarak takip edebilir, güncel durumu hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

TAŞOVA Casper Servisi olarak, bilgisayarlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışması için her zaman yanınızdayız. Bize ulaşın ve profesyonel servis deneyimini yaşayın!