TUTAK Casper Servisi: Casper Bilgisayarınızın Güvenilir Çözüm Ortağı

TUTAK Casper Servisi olarak, Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız tüm teknik sorunlara profesyonel ve hızlı çözümler sunuyoruz. Amacımız, cihazlarınızın performansını en üst düzeye çıkarmak ve kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sağlamaktır. Deneyimli ve sertifikalı teknik ekibimizle, her türlü donanım ve yazılım sorununa titizlikle yaklaşıyor, şeffaf ve güvenilir bir servis süreci sunuyoruz.

Karşılaşabileceğiniz Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

Casper bilgisayarlarınızda en sık karşılaşılan donanım sorunlarına yönelik kapsamlı çözümler sunmaktayız. İşte bazı örnekler:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, sık sık donması veya mavi ekran hataları vermesi durumunda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. RAM testleri yaparak arızalı modülleri tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz.
• Ekran Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, titreme, renk bozuklukları veya kırık ekran gibi durumlarda, ekran kartı onarımı veya ekran değişimi hizmeti sunuyoruz. Yüksek çözünürlüklü, orijinal Casper ekranları kullanarak, görüntü kalitesini en üst düzeye çıkarıyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, işletim sisteminin açılmaması veya yavaş çalışması gibi sorunlar sabit disk arızalarından kaynaklanabilir. Veri kurtarma hizmetimizle, kaybolan verilerinizi geri getirmeye çalışıyor, arızalı diskleri orijinal veya yüksek performanslı SSD’lerle değiştiriyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, USB portlarının çalışmaması veya diğer donanım bileşenlerinin algılanmaması gibi durumlarda anakartta bir sorun olabilir. Anakart onarımı veya değişimi yaparak, bilgisayarınızın tekrar sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, touchpad’in çalışmaması veya hassasiyet sorunları gibi durumlarda, klavye ve touchpad onarımı veya değişimi hizmeti sunuyoruz. Orijinal Casper klavye ve touchpad’leri kullanarak, konforlu bir kullanım deneyimi sağlıyoruz.
• Batarya Sorunları (Laptop): Bataryanın şarj olmaması, hızlı tükenmesi veya şişmesi gibi durumlarda, batarya değişimi hizmeti sunuyoruz. Orijinal Casper bataryaları kullanarak, uzun ömürlü ve güvenli bir kullanım sağlıyoruz.
• Soğutma Sistemi Sorunları: Bilgisayarın aşırı ısınması ve performansının düşmesi durumunda, soğutma sistemi temizliği ve termal macun yenileme hizmeti sunuyoruz. Gerekirse, fan değişimi yaparak, bilgisayarınızın optimum sıcaklıkta çalışmasını sağlıyoruz.
• Güç Kaynağı (PSU) Arızaları: Bilgisayarın aniden kapanması, yeniden başlaması veya hiç açılmaması gibi durumlarda, güç kaynağı arızası olabilir. Güç kaynağı onarımı veya değişimi yaparak, bilgisayarınızın güvenli ve stabil bir şekilde çalışmasını sağlıyoruz.

Onarım Süreci Nasıl İşliyor?

Onarım sürecimiz, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, şeffaf ve hızlı bir şekilde ilerlemektedir:

1. Arıza Tespiti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde, uzman teknik ekibimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve olası çözümleri belirlenir.
2. Fiyatlandırma ve Onay: Arıza tespiti sonrasında, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız alındıktan sonra onarım işlemine başlanır.
3. Onarım İşlemi: Deneyimli teknik ekibimiz, orijinal yedek parçalar kullanarak, cihazınızın onarımını titizlikle gerçekleştirir. Onarım süreci boyunca, düzenli olarak bilgilendirme yapılır.
4. Test ve Kontrol: Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı testlerden geçirilir. Tüm fonksiyonların sorunsuz çalıştığından emin olunduktan sonra size teslim edilir.
5. Teslimat ve Garanti: Onarımı tamamlanan cihazınız, size güvenli bir şekilde teslim edilir. Yapılan onarım ve kullanılan yedek parçalar, belirli bir süre garanti kapsamındadır.

Online Takip İmkanı

Onarım sürecinin her aşamasını online olarak takip edebilirsiniz. Size özel oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla, cihazınızın durumu hakkında güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.

Neden TUTAK Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

TUTAK Casper Servisi olarak, sizi tercih etmeniz için birçok neden sunuyoruz:

• Uzman Teknik Ekip: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, sertifikalı ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parçalar: Onarımlarda sadece orijinal Casper yedek parçaları kullanıyoruz, böylece cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Servis: Arızaları hızlı bir şekilde tespit ediyor ve en kısa sürede onarımını gerçekleştiriyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında önceden detaylı bilgi veriyor, sürprizlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Online Takip İmkanı: Onarım sürecini online olarak takip edebilir, cihazınızın durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
• Garanti Kapsamı: Yapılan onarımlar ve kullanılan yedek parçalar belirli bir süre garanti kapsamındadır.
• Veri Kurtarma Hizmeti: Sabit disk arızalarında veri kurtarma hizmeti sunarak, kaybolan verilerinizi geri getirmeye çalışıyoruz.
• Yerinde Servis İmkanı: Belirli durumlarda, yerinde servis imkanı sunarak, cihazınızı servisimize getirmenize gerek kalmadan sorunu çözüyoruz.
• Rekabetçi Fiyatlar: Kaliteli hizmeti, rekabetçi fiyatlarla sunuyoruz.

Casper bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda, TUTAK Casper Servisi olarak yanınızdayız. Bize ulaşın, profesyonel ve güvenilir çözümlerimizle cihazınızın performansını en üst düzeye çıkaralım.