YEDİSU Casper Servisi: Casper Bilgisayarlarınız İçin Güvenilir Teknik Destek

Casper masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik sorun için YEDİSU Casper Servisi olarak yanınızdayız. Amacımız, cihazlarınızın performansını en üst düzeye çıkarmak ve kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sunmaktır. Uzman teknisyenlerimiz, Casper bilgisayarlarınızın her türlü arızasını titizlikle tespit eder ve en uygun çözümleri sunar.

Donanım Sorunları ve Çözümleri

Casper bilgisayarlarınızda karşılaşılabilecek başlıca donanım sorunları ve sunduğumuz çözümler:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaş çalışması, donması veya mavi ekran hatası vermesi durumunda RAM’lerinizde sorun olabilir. YEDİSU Casper Servisi olarak RAM’lerinizi test ediyor, arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz.
• Ekran Sorunları: Ekranda görüntü olmaması, kırık ekran, çatlak ekran, renk bozuklukları veya titreme gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, ekran değişimi veya onarımı yapıyoruz. Kullandığımız ekranlar, Casper standartlarına uygun, yüksek kaliteli ürünlerdir.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Veri kaybı, bilgisayarın açılmaması veya yavaş açılması gibi durumlarda sabit diskinizde sorun olabilir. YEDİSU Casper Servisi olarak sabit diskinizi kontrol ediyor, veri kurtarma hizmeti sunuyor ve gerekirse yeni bir sabit disk veya SSD ile değişimini gerçekleştiriyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarınızın hiç açılmaması, sürekli reset atması veya bazı donanımların çalışmaması durumunda anakartınızda sorun olabilir. Anakart onarımı uzmanlık gerektiren bir işlemdir. YEDİSU Casper Servisi olarak anakart onarımını profesyonelce yapıyor, gerekirse anakart değişimi sağlıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların basmaması, takılması veya touchpad’in çalışmaması gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, klavye veya touchpad değişimi yapıyoruz. Orijinal yedek parçalar kullanarak cihazınızın ilk günkü gibi çalışmasını sağlıyoruz.
• Şarj Sorunları: Şarj olmaması, pilin çabuk bitmesi veya adaptörün arızalanması gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, pil değişimi, adaptör tamiri veya adaptör değişimi yapıyoruz.
• Isınma Sorunları: Bilgisayarınızın aşırı ısınması performans düşüklüğüne ve donmalara neden olabilir. YEDİSU Casper Servisi olarak fan temizliği, termal macun yenilemesi ve soğutma sistemlerinin kontrolünü yaparak ısınma sorununu çözüyoruz.

Onarım Süreci ve Online Takip

YEDİSU Casper Servisi olarak onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütüyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada sorunun kaynağı belirlenir ve onarım için gerekli işlemler belirlenir.
2. Fiyatlandırma: Arıza tespiti tamamlandıktan sonra, onarım maliyeti ve süresi hakkında size detaylı bilgi verilir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım: Onayınız alındıktan sonra, uzman teknisyenlerimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Orijinal yedek parçalar kullanılarak, cihazınızın en kısa sürede ve en iyi şekilde onarılması sağlanır.
4. Test ve Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir şekilde test edilir ve tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Test aşamasından başarıyla geçen cihazınız, size güvenli bir şekilde teslim edilir.

Ayrıca, onarım süreci boyunca online takip sistemimiz sayesinde cihazınızın durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Size özel oluşturulan takip numarası ile web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla bilgi alabilirsiniz.

Neden YEDİSU Casper Servisi’ni Seçmelisiniz?

YEDİSU Casper Servisi, Casper bilgisayarlarınız için en doğru tercih olmasının birçok nedeni bulunmaktadır:

• Uzman ve Deneyimli Teknik Kadro: Casper bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, sertifikalı ve deneyimli bir teknik ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde sadece Casper standartlarına uygun, orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Arıza tespiti, onarım ve teslimat süreçlerini en kısa sürede tamamlayarak, cihazınızın en kısa sürede size ulaşmasını sağlıyoruz.
• Şeffaf Fiyatlandırma: Onarım maliyeti hakkında size önceden detaylı bilgi veriyor, onayınız olmadan herhangi bir işlem yapmıyoruz.
• Garantili Onarım: Yapılan tüm onarımlara garanti veriyoruz. Bu sayede, onarım sonrası yaşanabilecek sorunlara karşı güvence altındasınız.
• Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili cevaplar veriyor, sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapıyoruz.
• Online Takip Sistemi: Onarım sürecini online olarak takip edebilir, cihazınızın durumu hakkında anlık bilgi alabilirsiniz.
• Geniş Servis Ağı: İstanbul’un birçok bölgesinde servis noktalarımız bulunmaktadır. Size en yakın servis noktamıza kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca, kargo ile cihazınızı bize gönderebilirsiniz.

Casper bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorun için YEDİSU Casper Servisi’ne güvenebilirsiniz. Bize ulaşın, uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.